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【盟市动态】内蒙古乌兰察布市以学习推广“四下基层”为抓手——出新招见实效 问题到破题
第二批主题教育开展以来，内蒙古乌兰察布市人社局牢牢把握主题教育“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，以学习推广“四下基层”为重要抓手，带领党员干部走出办公室，深入基层一线发现问题、思考问题、寻找答案，不断增强干部推动高质量发展本领、服务群众本领，切实将主题教育成果转化为推动人社事业高质量发展的生动实践。
答好“一线聚民心”的填空题。乌兰察布市人社局主要领导及班子成员带头深入企业、学校、工地、社区等开展“送政策、送温暖、解难题”活动，与百姓面对面、心贴心地用群众语言现场宣讲党的好政策，深入解读人社惠民好政策，为包联小区送上主题教育学习教材，带动各基层党组织、党员干部进万家门、知万家情、解万家忧、办万家事，让党的创新理论“飞入寻常百姓家”“传到草原最深处”。
答好“一线取真经”的判断题。乌兰察布市人社局紧盯完成好习近平总书记交给内蒙古的五大任务、全方位建设“模范自治区”这两件大事，立足人社部门职能职责，号召党员干部走出办公室，走进旗县市区工业园区、基层街道社区、职业技能培训学校和企业开展体验式调研。积极组织开展“走基层送政策解难题”活动，指导市人社综合行政执法支队聚焦劳动密集型加工制造企业和工程建设领域等欠薪风险隐患较大的行业企业，提供点对点上门服务。截至目前，已开展“执法服务进企业”活动120余次，累计发放宣传资料4.1万余册。
答好“一线化纠纷”的问答题。信访工作是党和政府联系群众的桥梁。乌兰察布市人社局党组高度重视信访接待工作，定期组织开展优化营商环境和人社领域信访工作推进会，研究部署各项工作举措，以预防为主、防治结合，压实属地信访工作责任，按照依法分类处理人社领域信访工作原则，做好分类、分流接访。将群众“上访”变为干部“下访”，按照“三到位一处理”原则，积极稳妥处理信访事宜，将不稳定因素化解在基层、消除在萌芽状态。
答好“一线解难题”的选择题。乌兰察布市人社局将“领导干部走流程”活动作为领导干部现场办公下基层的实践举措，班子领导同志分别以办事群众身份选取本部门高频事项，以亲身办、陪同办、模拟办等形式，全程体验办事流程，详细了解窗口办理各项业务存在的问题、堵点，督促指导窗口和审批后台优化业务流程、缩短办理时限，以体验者身份就如何进一步提升群众满意度与窗口工作人员进行交流探讨，现场提出意见建议，让企业和群众看到变化、得到实惠，全力提升群众的幸福感、获得感、安全感，切实推动主题教育走深走实。